So far me and Gamefly off to a bad start. I'm...
GameFly مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tat من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tat
GetHuman:~Tat - هل يمكنك إخبار عملائنا GameFly الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tat:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع GameFly ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameFly تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tat قائمة بمشكلات GameFly الشائعة)
~Tat:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tat لخدمة عملاء GameFly
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameFly؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tat:So far me and Gamefly off to a bad start. I'm smack in the middle of two shipping hubs and still * full days later no game. Now will be a total of * days I expect to receive my first games. I'm * hours away I mean come on really. Got something from California in two days. I could have drove got my game and back and still be waiting for them to arrive in the mail. What their doing is being cheep when they could work out a deal with the post office for express service and my game would have arrived in * to * days. Now it's to the point I could have rode a freaking bicycle to Pittsburgh and back quicker.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameFly. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameFly؟
~Tat:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameFly على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tat:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameFly الآخرين؟
~Tat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameFly لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tat مأخوذة من GameFly مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.