GameStop.com: My grandson received a gamestop gift card for h...
GameStop.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grandma من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Grandma
GetHuman:~Grandma - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grandma:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grandma قائمة بمشكلات GameStop.com الشائعة)
~Grandma:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Grandma لخدمة عملاء GameStop.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grandma:My grandson received a gamestop gift card for his birthday. He was with me in Fox Valley Mall, Aurora IL and there is a Gamestop there. He asked to shop so we went in. Waited ** minutes and no one said hello, asked to help us or even smiled at us. Finally we walk up to the register and Trystian hands the clerk his $**.** gift card and tells him what he is looking for. The clerk hands it back to my * year old grandson and says it ***** being you, this gift card won't cover that game now and he looks at me and says, you will have to fork up the rest. I smile and say, he is my grandson not my child and the clerk says, Yeah well I don't care I didn't ask you that question. I smiled asked for the card back and no my grandson will not buy anything from that store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop.com؟
~Grandma:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grandma:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grandma:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop.com الآخرين؟
~Grandma:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grandma مأخوذة من GameStop.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.