Gateway Computers: Once again we have had to contact Gateway regar...
Gateway Computers مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Gateway Computers الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Gateway Computers ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gateway Computers تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Gateway Computers الشائعة)
~Bob:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Gateway Computers
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gateway Computers؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:Once again we have had to contact Gateway regarding the laptop we purchased a year ago. Because once again it has "limited access", we started having this issue about a month after it was purchased. We sent the machine back to Texas * times, each time on return we were assured that it was fixed. It has had this issue AGAIN and now they want to charge me for their faulty equipment!! Never again Gateway you just lost a valued customer. But you won't get me again. Dell I am coming back! Robert Eldridge
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gateway Computers. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gateway Computers؟
~Bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gateway Computers على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gateway Computers الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gateway Computers لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Gateway Computers مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.