Gateway Computers: paid for recovery disks that don't work, (wont...
Gateway Computers مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John Wombat من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John Wombat
GetHuman:~John Wombat - هل يمكنك إخبار عملائنا Gateway Computers الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John Wombat:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Gateway Computers ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gateway Computers تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John Wombat قائمة بمشكلات Gateway Computers الشائعة)
~John Wombat:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John Wombat لخدمة عملاء Gateway Computers
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gateway Computers؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John Wombat:paid for recovery disks that don't work, (wont replace) want to charge me for technical support because machine is out of warranty. ***** Acer*Gateway*emachines. Never again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gateway Computers. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gateway Computers؟
~John Wombat:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John Wombat:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gateway Computers على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John Wombat:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gateway Computers الآخرين؟
~John Wombat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gateway Computers لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John Wombat مأخوذة من Gateway Computers مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.