Geek Squad: "Cheat Squad" would be a more appropriate compa...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jameskingsley من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jameskingsley
GetHuman:~jameskingsley - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jameskingsley:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jameskingsley قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~jameskingsley:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jameskingsley لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jameskingsley:"Cheat Squad" would be a more appropriate company name. Seems the company's business model to "sell the $*** protection plan" and don't worry about the fall out if your skill set is subpar for making in house repairs*******. A simple task of installing a new hard drive on the HP laptop left for repair resulted in four missing screws on the underside. Plus the keyboard was not intact (hard to guess what spare parts may have ended up on the work table) and eight keys on the keyboard would not function. Upon return to the store to report the condition I was told "we are not authorized to open the case" *******The case had to be opened to install the hard drive******* Turns out, they lied to me and I never needed a new hard drive in the first place. They claimed I needed a new hard drive because they are not qualified to remove the malware or viruses that were on there in the first place. I had to find another company to get it cleaned up and fixed. I ended up finding SafePCFix based o
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~jameskingsley:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jameskingsley:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jameskingsley:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~jameskingsley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jameskingsley مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.