General Motors: We have a unique situation, towing a camper...
General Motors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Camille من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Camille
GetHuman:~Camille - هل يمكنك إخبار عملائنا General Motors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Camille:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع General Motors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة General Motors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Camille قائمة بمشكلات General Motors الشائعة)
~Camille:"Repair" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Camille لخدمة عملاء General Motors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman General Motors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Camille:We have a unique situation, towing a camper **** miles from home ans the suburban breaks down. Holiday weekend and we want to get home,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ General Motors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة General Motors؟
~Camille:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Camille:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة General Motors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Camille:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء General Motors الآخرين؟
~Camille:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ General Motors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Camille مأخوذة من General Motors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.