Georgia Power: Wasted about *.* minutes with IVR before "O"*in...
Georgia Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EFD2108 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EFD2108
GetHuman:~EFD2108 - هل يمكنك إخبار عملائنا Georgia Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EFD2108:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Georgia Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Georgia Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EFD2108 قائمة بمشكلات Georgia Power الشائعة)
~EFD2108:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EFD2108 لخدمة عملاء Georgia Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Georgia Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EFD2108:Wasted about *.* minutes with IVR before "O"*ing out to a live being. Service was fast and effective from there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Georgia Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Georgia Power؟
~EFD2108:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EFD2108:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Georgia Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EFD2108:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Georgia Power الآخرين؟
~EFD2108:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Georgia Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EFD2108 مأخوذة من Georgia Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.