Globe Telecom: CS does not seem to be capable of remembering a...
Globe Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-230578 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-230578
GetHuman:GetHuman-230578 - هل يمكنك إخبار عملائنا Globe Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-230578:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Globe Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Globe Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-230578 قائمة بمشكلات Globe Telecom الشائعة)
GetHuman-230578:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-230578 لخدمة عملاء Globe Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Globe Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-230578:CS does not seem to be capable of remembering anything about my account and will not send a bill. No problems whatsoever badgering me endlessly with UNWELCOME promos and advertising however, using all of the contact information they cannot remember.Endlessly transferred, giving the same information over and over, and still no bill in my mailbox. Live chat disconnected six times. Absolutely horrendous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Globe Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Globe Telecom؟
GetHuman-230578:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-230578:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Globe Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-230578:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Globe Telecom الآخرين؟
GetHuman-230578:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Globe Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-230578 مأخوذة من Globe Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.