Globe Telecom: I report about my internet connection August...
Globe Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rowel من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rowel
GetHuman:~rowel - هل يمكنك إخبار عملائنا Globe Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rowel:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Globe Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Globe Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rowel قائمة بمشكلات Globe Telecom الشائعة)
~rowel:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rowel لخدمة عملاء Globe Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Globe Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rowel:I report about my internet connection August **, **** *am, until now tech team is not available and when i verify it again it move to august **, ****. my compalaint was internet connection was disconnect every minute specially **am-*pm and *am til morning...i notice that when i call again another custumer service intertained and they different excuse as they base on the report. how cud this be? mktg strategy? This is Rowel S. Andrin Of Bulacao, Cebu. my account number is *******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Globe Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Globe Telecom؟
~rowel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rowel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Globe Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rowel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Globe Telecom الآخرين؟
~rowel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Globe Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rowel مأخوذة من Globe Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.