Gmail: turns out I have to pay to get help from custom...
Gmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~paulettejo wilson من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~paulettejo wilson
GetHuman:~paulettejo wilson - هل يمكنك إخبار عملائنا Gmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~paulettejo wilson:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Gmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~paulettejo wilson قائمة بمشكلات Gmail الشائعة)
~paulettejo wilson:"Technical Support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~paulettejo wilson لخدمة عملاء Gmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~paulettejo wilson:turns out I have to pay to get help from customer service and I was hung up on by their recording of goodbye $**.** for a week
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gmail؟
~paulettejo wilson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~paulettejo wilson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~paulettejo wilson:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gmail الآخرين؟
~paulettejo wilson:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~paulettejo wilson مأخوذة من Gmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.