Go Health Insurance: The agent Mrs Smith told me I qualified for a t...
Go Health Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~El Pablo من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~El Pablo
GetHuman:~El Pablo - هل يمكنك إخبار عملائنا Go Health Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~El Pablo:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Go Health Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Go Health Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~El Pablo قائمة بمشكلات Go Health Insurance الشائعة)
~El Pablo:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~El Pablo لخدمة عملاء Go Health Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Go Health Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~El Pablo:The agent Mrs Smith told me I qualified for a tax credit so I would pay $**.** per month with Go Health and $*.***month with Blue Cross Blue Shield. They told me to call back next Tuesday. I called Blue Cross Blue Shield and they told me it was $***.** per month. I turns out I didn't qualify for a tax credit as Go Heath had stated. Plus there agents are rude and will talk over you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Go Health Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Go Health Insurance؟
~El Pablo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~El Pablo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Go Health Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~El Pablo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Go Health Insurance الآخرين؟
~El Pablo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Go Health Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~El Pablo مأخوذة من Go Health Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.