Go Smart Mobile: I made a ( * )one time pymt on ********** in th...
Go Smart Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Donna من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Donna
GetHuman:~Donna - هل يمكنك إخبار عملائنا Go Smart Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Donna :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Go Smart Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Go Smart Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Donna قائمة بمشكلات Go Smart Mobile الشائعة)
~Donna :"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Donna لخدمة عملاء Go Smart Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Go Smart Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Donna :I made a ( * )one time pymt on ********** in the amt of $ **.** for my daughters cell phone . And your cellular company took the amt of $ **.** twice!!And to make matters worse, I have tried three times to speak to your company so as to 're-coupe my money. And each time that I was kept "waiting" at the end of a * *** plus wait time my call(s) was disconnected!!*This is the WORST cellular company EVER!!!!*My next step is to go directly to my Bank and dispute these charges!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Go Smart Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Go Smart Mobile؟
~Donna :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Donna :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Go Smart Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Donna :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Go Smart Mobile الآخرين؟
~Donna :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Go Smart Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Donna مأخوذة من Go Smart Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.