Go2Bank: Got their automated system and then into orbit...
Go2Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissed من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissed
GetHuman:~Pissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Go2Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissed:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Go2Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Go2Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissed قائمة بمشكلات Go2Bank الشائعة)
~Pissed:"Account Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissed لخدمة عملاء Go2Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Go2Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissed:Got their automated system and then into orbit. After three rounds of the automated guide, the system automatically hung-up. Did not reach a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Go2Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Go2Bank؟
~Pissed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Go2Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Go2Bank الآخرين؟
~Pissed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Go2Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissed مأخوذة من Go2Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.