Go2Bank: My daughter was given a **.** card for graduati...
Go2Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tasha من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tasha
GetHuman:~Tasha - هل يمكنك إخبار عملائنا Go2Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tasha:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Go2Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Go2Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tasha قائمة بمشكلات Go2Bank الشائعة)
~Tasha:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tasha لخدمة عملاء Go2Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Go2Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tasha:My daughter was given a **.** card for graduation..called customer care rep did not advise that I would be charged a *.** dollars for monthly fee...I only had the card * days ....I would not purchase this card..go Walmart prepaid for better service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Go2Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Go2Bank؟
~Tasha:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tasha:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Go2Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tasha:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Go2Bank الآخرين؟
~Tasha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Go2Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tasha مأخوذة من Go2Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.