GoDaddy: Removing email support is a very bad decision...
GoDaddy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rajeev من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rajeev
GetHuman:~Rajeev - هل يمكنك إخبار عملائنا GoDaddy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rajeev:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع GoDaddy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GoDaddy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rajeev قائمة بمشكلات GoDaddy الشائعة)
~Rajeev:"Renew Domain" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rajeev لخدمة عملاء GoDaddy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GoDaddy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rajeev:Removing email support is a very bad decision. I'm looking to migrate to somebody else. They put me on hold for over ** minutes. They don't even have a tollfree number. This is a cheap way to make money through customer calls. Never expected this from godaddy. Looking for a change
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GoDaddy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GoDaddy؟
~Rajeev:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rajeev:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GoDaddy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rajeev:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GoDaddy الآخرين؟
~Rajeev:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GoDaddy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rajeev مأخوذة من GoDaddy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.