Golfsmith: Customer service made an error and the package...
Golfsmith مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ben من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ben
GetHuman:~Ben - هل يمكنك إخبار عملائنا Golfsmith الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ben:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Golfsmith ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Golfsmith تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ben قائمة بمشكلات Golfsmith الشائعة)
~Ben:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ben لخدمة عملاء Golfsmith
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Golfsmith؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ben:Customer service made an error and the package did not get shipped. Call again after a long wait period and was promised it would be shipped air. They shipped the package ground.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Golfsmith. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Golfsmith؟
~Ben:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ben:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Golfsmith على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ben:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Golfsmith الآخرين؟
~Ben:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Golfsmith لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ben مأخوذة من Golfsmith مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.