Google Ads: There is no "Customer Service" at this number...
Google Ads مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chris من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chris
GetHuman:~chris - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Ads الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chris:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Ads ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Ads تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chris قائمة بمشكلات Google Ads الشائعة)
~chris:"None of those really matches why I wanted to call Google Ads that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chris لخدمة عملاء Google Ads
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Ads؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chris:There is no "Customer Service" at this number, just a phone clerk. Google has no real "Customer Service", only anonymous template replies. I have switched to Bing where you can always call or chat with a live person who will actually try to help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Ads. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Ads؟
~chris:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chris:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Ads على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chris:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Ads الآخرين؟
~chris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Ads لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chris مأخوذة من Google Ads مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.