Google Ads: they've changed their menus you always get a...
Google Ads مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RobbieRobski من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RobbieRobski
GetHuman:~RobbieRobski - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Ads الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RobbieRobski:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Ads ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Ads تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RobbieRobski قائمة بمشكلات Google Ads الشائعة)
~RobbieRobski:"None of those really matches why I wanted to call Google Ads that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RobbieRobski لخدمة عملاء Google Ads
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Ads؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RobbieRobski:they've changed their menus you always get a ******* run around even if you say you are a new customer then it shoots you off to survey before someone answers or it says you entered an invalid extension and hangs up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Ads. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Ads؟
~RobbieRobski:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RobbieRobski:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Ads على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RobbieRobski:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Ads الآخرين؟
~RobbieRobski:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Ads لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RobbieRobski مأخوذة من Google Ads مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.