Google Play: Frustrated by the confusing help options on the...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dufossat من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dufossat
GetHuman:~Dufossat - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dufossat:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dufossat قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~Dufossat:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dufossat لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dufossat:Frustrated by the confusing help options on the website, just had a simple question. Worked it out in less than * minutes on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~Dufossat:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dufossat:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dufossat:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~Dufossat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dufossat مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.