Google Play: Justin was very professional & empathetic & hel...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Socaiona من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Socaiona
GetHuman:~Socaiona - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Socaiona:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Socaiona قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~Socaiona:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Socaiona لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Socaiona:Justin was very professional & empathetic & helpful towards the problem of unauthorized transactions on my credit union account..he was even willing to email the necessary steps need to take to make sure this doesn't happen again to both my email accounts...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~Socaiona:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Socaiona:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Socaiona:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~Socaiona:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Socaiona مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.