Google Play: No one has the appropriate contact information...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~A. Pepper من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~A. Pepper
GetHuman:~A. Pepper - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~A. Pepper:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~A. Pepper قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~A. Pepper:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~A. Pepper لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~A. Pepper:No one has the appropriate contact information for the department that handles service level agreements for payment via play store and*or developers. A major issue exists for millions of android users causing them to spend extra money. Contact me at ***-***-**** or *****@***.com.**Thankyou,*Adam Pepper
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~A. Pepper:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~A. Pepper:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~A. Pepper:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~A. Pepper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~A. Pepper مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.