Google doesn't care about customer service. Th...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alan01 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alan01
GetHuman:~Alan01 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alan01:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alan01 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Alan01:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alan01 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alan01:Google doesn't care about customer service. They could care less about their customers all the think about is their bottom line profit. That is why they only have two operators working at one time. If you have a problem and need to talk to someone I suggest you call one of the other offices in the United States they at least had a live person answer my call within * minutes and she actually answered my question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Alan01:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alan01:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alan01:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Alan01:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alan01 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.