Google: I actually waited for over * hours but it would...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lojoship من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lojoship
GetHuman:~lojoship - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lojoship:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lojoship قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~lojoship:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lojoship لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lojoship:I actually waited for over * hours but it wouldn't let me put in that much time above. Nobody ever answered my call. I finally had to hang up. Pretty amazing how a huge company like Google can have such bad customer service. Frustrated!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~lojoship:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lojoship:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lojoship:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~lojoship:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lojoship مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.