Google: I waited on hold then hung up after ** mins I t...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zdmotyka من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zdmotyka
GetHuman:~zdmotyka - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zdmotyka:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zdmotyka قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~zdmotyka:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zdmotyka لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zdmotyka:I waited on hold then hung up after ** mins I tried calling back but it kept hanging up on me after recording statement states all our support team are healping other member then I heard a disconnect
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~zdmotyka:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zdmotyka:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zdmotyka:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~zdmotyka:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zdmotyka مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.