Google: I wanted help to report a gmail user who I had...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jaconwell من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jaconwell
GetHuman:~jaconwell - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jaconwell :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jaconwell قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~jaconwell :"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jaconwell لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jaconwell :I wanted help to report a gmail user who I had found through Apple trying to reset my password for an app and Apple discovered the phony email address. I want help to stop the hacker and the agent switch me over to FTC WITHOUT warning and its Veterans Day and they are closed. Really good (haha) customer service. Really I've had better in a drive through!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~jaconwell :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jaconwell :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jaconwell :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~jaconwell :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jaconwell مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.