Google: Prevouis rep i spoke to i felt had horrible pho...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~karen shanklin من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~karen shanklin
GetHuman:~karen shanklin - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~karen shanklin:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~karen shanklin قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~karen shanklin:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~karen shanklin لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~karen shanklin:Prevouis rep i spoke to i felt had horrible phone manners. I don't fill that he helped me at all. And now i can't get anyone to speak to you all have the worst customer service i have ever exerience. And i still can bt get help. I pray that i can get someone to speak to and hope your calls or monitor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~karen shanklin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~karen shanklin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~karen shanklin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~karen shanklin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~karen shanklin مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.