Google: The agent, Ashley could not help me with my pro...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EOD من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EOD
GetHuman:~EOD - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EOD:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EOD قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~EOD:"Account hacked" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~EOD لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EOD:The agent, Ashley could not help me with my problem but redirected to support.google.com. I will try it and get back to my feedback
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~EOD:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EOD:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EOD:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~EOD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EOD مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.