Google: they said this isn't a tech support service wit...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bobbi من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bobbi
GetHuman:~bobbi - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bobbi:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bobbi قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~bobbi:"Account hacked" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bobbi لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bobbi:they said this isn't a tech support service with actual technicians. Don't know what it IS because after I said my problem and she said they couldn't help,, they hung up!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~bobbi:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bobbi:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bobbi:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~bobbi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bobbi مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.