Govacuum.com: I ordered an entire vaccuum package with powerh...
Govacuum.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbc من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbc
GetHuman:~cbc - هل يمكنك إخبار عملائنا Govacuum.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbc:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Govacuum.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Govacuum.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbc قائمة بمشكلات Govacuum.com الشائعة)
~cbc:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbc لخدمة عملاء Govacuum.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Govacuum.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbc:I ordered an entire vaccuum package with powerhead. My Visa card was charged instantly. Three weeks went by & no vac. E-mail they sent said it had been shipped but bthe tracking link did not work. Called company and left several messages. NO return calls after two days! Went on their online chat and was told someone would have to get back to me in the morning. Morning came & went, no phone call, no e-mail. Tried again to reach someone by phone to no avail. Went back on "chat" and was told there is a delay on my order, no explanation, just a "delay" I demanded they cancel order and credit my card. I was told that if it was already shipped they wouldn't be able to cancel. This after they just told me there was a delay!!! After some more back & forth they agrred to cancel and sent me an e-mail stating that. I'm now waiting for the credit. This company's service & integrity is HORRIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Govacuum.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Govacuum.com؟
~cbc:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Govacuum.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbc:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Govacuum.com الآخرين؟
~cbc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Govacuum.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbc مأخوذة من Govacuum.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.