Green Dot: Got a call from Steve. Very helpful. He asked f...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~antiscam من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~antiscam
GetHuman:~antiscam - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~antiscam:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~antiscam قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~antiscam:"Recover account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~antiscam لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~antiscam:Got a call from Steve. Very helpful. He asked for a contact *. I told him I'd have to call him back. When I tried, using the ref * he gave me, Rebecca was unable to locate the file. Left my *, no call back. When I tried again, I received a message telling me that I had been awarded a $***.** Walmart Gift Card? Left a message. No call back. Yet. Will try again *moro?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~antiscam:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~antiscam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~antiscam:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~antiscam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~antiscam مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.