Green Dot: I called ********** to ask for a refund because...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Norma Lujano-Ramos من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Norma Lujano-Ramos
GetHuman:~Norma Lujano-Ramos - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Norma Lujano-Ramos:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Norma Lujano-Ramos قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Norma Lujano-Ramos:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Norma Lujano-Ramos لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Norma Lujano-Ramos:I called ********** to ask for a refund because I bough a card a day ago and I couldn't activate it. Also, I couldn't use their website or get ahold of the number behind the card. Well, the process was fast and pleasant.I just wish it would've been the same to activate it with out the hassle I went thru. Thanks to this website for having the number available to call them :)I should have a refund in ** days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Norma Lujano-Ramos:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Norma Lujano-Ramos:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Norma Lujano-Ramos:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Norma Lujano-Ramos:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Norma Lujano-Ramos مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.