Green Dot: I have placed ****.** on cards and two days lat...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~leo من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~leo
GetHuman:~leo - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~leo:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~leo قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~leo:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~leo لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~leo:I have placed ****.** on cards and two days later the cards don't show any balance on any of them.this is crazy,now what do i do.**********
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~leo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~leo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~leo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~leo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~leo مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.