Green Dot: **** I was contacted by phone number...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chefmooney من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chefmooney
GetHuman:~chefmooney - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chefmooney:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chefmooney قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~chefmooney:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chefmooney لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chefmooney:**** I was contacted by phone number *** ***-**** claiming to be Marvin Johnson with the US grants department.***** I was to receive ****.** after making a processing fee of $***.** on a green dot moneypac.***** After making this deposit Marvin said that the Federal reserved grants department would be contacting me. By the name of Mrs. Cathy Smith. After talking with Mrs. Smith another fee was ask to put on one more moneypack card of $***.** and the grant money would be approve in ** minutes, well no money yet.***** The number they use were *** ***-****, *** ***-**** and * *** ***-********* Just to add I call moneypak told them about the scam they I could put five hundred dollars back on the card I would get my money back, the voice sound so familiar with the moneypak.***** Why would I put five hundred dollars more to get $***.** back***** If you could trace the card numbers I have we can find the scammers.,***** I have the cards and rec
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~chefmooney:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chefmooney:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chefmooney:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~chefmooney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chefmooney مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.