Green Dot: I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak ca...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Debra من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Debra
GetHuman:~Debra - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Debra:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Debra قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Debra:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Debra لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Debra:I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak cards.*The place I was going to give the cards to no longer was in service so I had to get a refund.*I called Green Dot Corporate(***-***-****)and I gave them the proper information and I was put on hold.** Minutes later they called and said that the money was put back on my credit card.*I do not understand all of the negative reviews on here
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Debra:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Debra:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Debra:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Debra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Debra مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.