Green Dot: I went to ace to reload to $*** on my card it s...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Raven Johnson من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Raven Johnson
GetHuman:~Raven Johnson - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Raven Johnson:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Raven Johnson قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Raven Johnson:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Raven Johnson لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Raven Johnson:I went to ace to reload to $*** on my card it said that reversal *correction cash deposit of $***.** I need my money I don't old y'all nothing that lie
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Raven Johnson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Raven Johnson:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Raven Johnson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Raven Johnson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Raven Johnson مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.