Green Dot: I would give this review * stars if I could! I...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kel64 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kel64
GetHuman:~Kel64 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kel64:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kel64 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Kel64:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kel64 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kel64:I would give this review * stars if I could! I've been a greed dot customer for * or * years, with no problems, my card got hacked and went to Florida without me (I live in MT) and all of my money was spent by some Asshat, I reported it, eventually got credited the stolen money, but here's the kicker. My card was deactivated, a "new" one was sent on "*****" as was told "You will have it by *****". May ** comes and goes, and I call and they tell me "wait till *****" I wait till May **th, still no card they say wait till *****, ***** has come, still no card, they told me to wait for the mail delivery. Really? Yeah, I DID that, still no card. "Oh we mailed it on *****". Effing liars in the Phillipines, and telling me they are in California, but no surfer dudes ever answer the phone, only phillipinos. I was unaware that California is now entirely populated by the people of the Phillipines. BTW after my direct deposit went to that card * weeks ago, I have nearly $*K I can't access! Sweet hu
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Kel64:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kel64:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kel64:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Kel64:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kel64 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.