Green Dot: i wanted to speak to a representative and all t...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~heated من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~heated
GetHuman:~heated - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~heated:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~heated قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~heated:"Can't Access Funds" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~heated لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~heated:i wanted to speak to a representative and all the automated did was hang up on me. the most terrible card to use and theres NEVER a rep to speak with. ******** !!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~heated:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~heated:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~heated:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~heated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~heated مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.