Green Dot: think greendot scammed me
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-marinejo من ديسمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-marinejo
GetHuman:GetHuman-marinejo - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-marinejo:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-marinejo قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
GetHuman-marinejo:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-marinejo لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-marinejo:think greendot scammed me
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-marinejo:Hello my name is joseph akins. I sent a picture of my recipt and card in prior email. I bought a green dot card from family dollar at shreveport barksdale hw, shreveport la on -- at : pm. I loaded it with dollars and registered card about a hour later when i got home tried to do it online but don't think it worked kept bringing me to walmart.com so i called the number to register it over the phone. first person i talked to said it was registered then second person took all my info and i was very clear and careful giving him my info. he said it was ready to use and had a balance of i ordered some items on amazon.com and it didn't clear said my billing address on payment method which was card was wrong. so i tried calling multiple green dot phone numbers and can not get past the point where i enter the last of my ssc number i finally got someone on the phone and they told me to send my info to this email which i did. a lady called me from green dot today while i was at work but i couldnt understand her because of strong foreign accent i did understand that she said the card was registered to a totally different person and i couldn't understand anymore of what she was telling me i tried checking balance at atm it says my pin number is wrong i tried checking it over phone it says social security number is wrong i cant get anyone on the phone anymore because it wont let me past the point where i enter ssc number,and i cant login at greendot.com it says my login info is invalid. I feel as though im being scammed expecially after reading customer problems online about greendot. I need my money as soon as possible please help me and respond to my email. I work hard for my money and i dont want to haft to take farther action i would just like for this to be resolved. Thank you Joseph Akins
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
GetHuman-marinejo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-marinejo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-marinejo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
GetHuman-marinejo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-marinejo مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.