Green Tree Servicing: called the ****, used voice feature, chose "non...
Green Tree Servicing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~willy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~willy
GetHuman:~willy - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Tree Servicing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~willy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Tree Servicing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Tree Servicing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~willy قائمة بمشكلات Green Tree Servicing الشائعة)
~willy:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~willy لخدمة عملاء Green Tree Servicing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Tree Servicing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~willy:called the ****, used voice feature, chose "none of those," got immediate help and all of the information i needed. total length of time on call was less than * minutes, with less than * minute hold time
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Tree Servicing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Tree Servicing؟
~willy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~willy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Tree Servicing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~willy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Tree Servicing الآخرين؟
~willy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Tree Servicing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~willy مأخوذة من Green Tree Servicing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.