Greyhound: * is no longer an option. I pressed * then jus...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dyoung من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dyoung
GetHuman:~dyoung - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dyoung:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dyoung قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~dyoung:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dyoung لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dyoung:* is no longer an option. I pressed * then just held for a customer service rep (the option for people with a rotary phone). They couldn't help me with my issue on this line, but gave me the number to who could.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~dyoung:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dyoung:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dyoung:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~dyoung:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dyoung مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.