Greyhound: Disatisfied with policy of not being able to ch...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ed Harbin من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ed Harbin
GetHuman:~ed Harbin - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ed Harbin:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ed Harbin قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~ed Harbin:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ed Harbin لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ed Harbin:Disatisfied with policy of not being able to change travel date if I purchased ticket less than ** hours of departure. I did not have ** hours to notify greyhound of change of plans that was out of my control.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~ed Harbin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ed Harbin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ed Harbin:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~ed Harbin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ed Harbin مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.