Greyhound: NOBODY WAS INFORMATIVE OR KNEW ANY OF THE BUS S...
Greyhound مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CK من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CK
GetHuman:~CK - هل يمكنك إخبار عملائنا Greyhound الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CK:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Greyhound ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Greyhound تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CK قائمة بمشكلات Greyhound الشائعة)
~CK:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CK لخدمة عملاء Greyhound
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Greyhound؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CK:NOBODY WAS INFORMATIVE OR KNEW ANY OF THE BUS SCHEDULES. My sister's bus was delayed two hours and after calling ** numbers, we ended up waiting outside to get her for hours. This is ridiculous Greyhound. We can track down planes but can't track down buses? Come on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Greyhound. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Greyhound؟
~CK:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CK:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Greyhound على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Greyhound الآخرين؟
~CK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Greyhound لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CK مأخوذة من Greyhound مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.