Groupon: As a customer, you should be able to get ahold...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-101143 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-101143
GetHuman:GetHuman-101143 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-101143:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-101143 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-101143:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-101143 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-101143:As a customer, you should be able to get ahold of a business easily. They should care about the quality of the service you receive. Groupon does not. I have waited four days to receive an email back, and I have called multiple times only to wait **-** minutes before I give up. I am disgusted with Groupon completely, and when I finally get ahold of them I will not only make sure I receive a complete refund on my purchase, but the representative will delete my account as well. This is the last time I purchase anything on Groupon. Very disappointed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-101143:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-101143:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-101143:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-101143:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-101143 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.