Groupon: Bought a new lap top toshiba thru you for on-li...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phoenix من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phoenix
GetHuman:~Phoenix - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phoenix:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phoenix قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Phoenix:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Phoenix لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phoenix:Bought a new lap top toshiba thru you for on-line school. No one can help me over phone. Brand new and it is already inoperable. Putting dispute with credit care for Kate Singleton...(***) ***-**** or (***) ***-****. Talk to Diana * - noon PST!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Phoenix:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phoenix:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phoenix:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Phoenix:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phoenix مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.