Frankly I like doing business with Groupon over...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~non u من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~non u
GetHuman:~non u - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~non u:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~non u قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~non u:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~non u لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~non u:Frankly I like doing business with Groupon over Amazon.I don't buy often but when do I normally have a memorable experience.If I have questions I prefer to speak to a human over using e-mail or chat lines.Based on conversations I have had in the past over the phone with a human rep I am very satisfied.At least so far.From time to time you get someone who probably is just there for the ride but most of them I have spoken to are legitimately concerned about good customer relations.At this point I see no reason why I shouldn't continue doing business with them.I'm not one to let one bad apple spoil the rest.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~non u:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~non u:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~non u:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~non u:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~non u مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.