Groupon: Got disconnected! They hung up after calling me...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~God'ssonshinegal من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~God'ssonshinegal
GetHuman:~God'ssonshinegal - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~God'ssonshinegal:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~God'ssonshinegal قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~God'ssonshinegal:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~God'ssonshinegal لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~God'ssonshinegal:Got disconnected! They hung up after calling me back! Poor customer service. Trying to redeem a Christmas gift! Futile!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~God'ssonshinegal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~God'ssonshinegal:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~God'ssonshinegal:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~God'ssonshinegal:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~God'ssonshinegal مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.