Groupon states that once you email they will re...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lakiesha من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lakiesha
GetHuman:~Lakiesha - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lakiesha:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lakiesha قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Lakiesha:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Lakiesha لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lakiesha:Groupon states that once you email they will respond in a average * minutes. It's been ** minutes and still no response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Lakiesha:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lakiesha:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lakiesha:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Lakiesha:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lakiesha مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.