Groupon: I called and my estimated wait time was * mins...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Quadii من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Quadii
GetHuman:~Quadii - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Quadii:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Quadii قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Quadii:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Quadii لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Quadii:I called and my estimated wait time was * mins after waiting the call was disconnected. So i called back with no wait time. Josh handle the problem and reissue the item i purchase so it can delivered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Quadii:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Quadii:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Quadii:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Quadii:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Quadii مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.