Groupon: No one answered after told **-** min, called ba...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Roxanne من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Roxanne
GetHuman:~Roxanne - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Roxanne:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Roxanne قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Roxanne:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Roxanne لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Roxanne:No one answered after told **-** min, called back and requested call back, got no call back. Gave up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Roxanne:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Roxanne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Roxanne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Roxanne:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Roxanne مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.