Groupon: Still sitting on hold because I have already be...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tcooper1689 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tcooper1689
GetHuman:~tcooper1689 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tcooper1689:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tcooper1689 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~tcooper1689:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~tcooper1689 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tcooper1689:Still sitting on hold because I have already been waiting * hours.....This is ABSURD. I just would like to know when I will get my order I placed over three weeks ago, and has yet to even be shipped. I am very unsatisfied. This is the worst service I have ever receieved from Groupon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~tcooper1689:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tcooper1689:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tcooper1689:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~tcooper1689:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tcooper1689 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.